hiDAVA Kullanım Koşulları ve Gizlilik Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 4 Ocak 2026
Sürüm: v1.0.0
Son Güncelleme: 6 Mart 2026

---

1. GİRİŞ VE KAPSAM

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), hiDAVA platformunun ("Hizmet", "Platform", "Uygulama") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hizmet'e erişerek veya kullanarak, işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.

1.1 Profesyonel Kullanım Beyanı ve Sınırlı Erişim

ÖNEMLİ: hiDAVA, yalnızca avukatlar, hukuk büroları, hukuk öğrencileri, stajyerler, kurumsal hukuk departmanları ve ilgili profesyoneller ("Profesyonel Kullanıcı") tarafından mesleki faaliyetleri kapsamında kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Bu Platformu kullanarak;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında "tüketici" sıfatıyla hareket etmediğinizi,
• Hizmeti ticari veya mesleki amaçlarla kullandığınızı,
• Platformun ürettiği çıktıları mesleki bilgi birikiminizle denetleyecek yetkinliğe sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

1.2 Platform Uyarıları

ÖNEMLİ UYARI: hiDAVA platformu sürekli geliştirilmektedir:

• ✅ Profesyonel kullanım için tasarlanmıştır.
• ⚠️ Kesintilere uğrayabilir, bakım çalışmaları yapılabilir.
• 🔬 Sürekli geliştirilmektedir ve özellikler güncellenebilir.
• 🔒 Gizlilik sözleşmesi (NDA) altındadır.

1.3 Hizmet Sağlayıcı

Ticaret Ünvanı: DAMLA HİBRİT ZEKA TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (hiDAVA olarak hizmet vermektedir)
Adres: ATATÜRK MAH. ALEMDAĞ CAD. NO: 140 -144 İÇ KAPI NO: 19 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
Vergi Dairesi: ÜMRANİYE VERGİ DAİRESİ MÜD.
Mersis / Vergi No: 2691054224
Faaliyet Kodu: 465001 - BİLGİSAYAR, BİLGİSAYAR ÇEVRE BİRİMLERİ VE YAZILIMLARININ TOPTAN TİCARETİ
İletişim: admin@hidava.com

---

2. HİZMET TANIMI

hiDAVA, yapay zeka destekli hukuki araştırma, analiz ve döküman asistanıdır.

2.1 Temel Özellikler

• 📚 İçtihat Arama: Yüksek Mahkeme kararlarında semantik arama
• 📄 Döküman Analizi: Hukuki belge analizi ve özetleme
• 🤖 AI Asistan: Google Gemini Flash 3.0 tabanlı hukuki destek
• 🏛️ Mevzuat Erişimi: Güncel mevzuat taraması

---

3. KULLANICI HESABI VE GÜVENLİK

3.1 Kayıt Şartları

• ✅ 18 yaşını doldurmuş olmak.
• ✅ Geçerli bir e-posta adresi sağlamak.
• ✅ Profesyonel Kullanıcı (Hukukçu vb.) olduğunu beyan etmek.

3.2 Hesap Sorumluluğu

Şifrenizin güvenliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden bizzat sorumlusunuz. Şüpheli bir durumda derhal admin@hidava.com adresine bildirimde bulunmalısınız.

---

4. KVKK UYUMU VE VERİ ROLLERİ

4.1 Veri Rolleri (Data Roles)

KVKK kapsamında tarafların rolleri şu şekildedir:

1. Veri Sorumlusu (Data Controller) Olarak hiDAVA:

   • Sizin üyelik bilgileriniz (Ad, E-posta, Fatura vb.) ve platform kullanım loglarınız ("Hesap Verileri") bakımından hiDAVA, Veri Sorumlusudur. Bu veriler Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

2. Veri İşleyen (Data Processor) Olarak hiDAVA:

   • Platforma yüklediğiniz dava dosyaları, dilekçeler ve analiz ettirdiğiniz metinler ("Kullanıcı İçeriği") bakımından hiDAVA, Veri İşleyendir.
   • Bu veriler bakımından Veri Sorumlusu SİZSİNİZ.
   • hiDAVA, bu verileri yalnızca sizin talimatlarınız doğrultusunda, hizmeti sunmak amacıyla işler.

4.2 Veri Güvenliği

hiDAVA, verilerinizi korumak için endüstri standardı önlemler (AES-256 şifreleme, TLS 1.2+ HTTPS) kullanır.

4.3 Yurtdışı Aktarımı

Yapay zeka analiz hizmetlerinin sağlanabilmesi için, anonimleştirilmiş veya gerekli olduğu ölçüde veriler, sunucuları yurtdışında bulunan AI sağlayıcısına (Google) aktarılabilir. Bu işlem Açık Rıza Metni ve Standart Sözleşme Klozları (SCC) güvencesi altındadır.

---

5. GDPR UYUMU (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü)

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) merkezli kullanıcılar ya da AB/AEA'da yerleşik veri sahiplerinin kişisel verilerini işlediğimiz hallerde, işbu bölüm GDPR (Regulation (EU) 2016/679) kapsamındaki ek yükümlülüklerimizi düzenler. KVKK ile GDPR'ın çelişmesi halinde, daha yüksek koruma sağlayan hüküm uygulanır.

5.1 Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Hukuki Dayanak (Madde 6 GDPR)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlemekteyiz:

Hukuki Dayanak	Uygulama Alanı
Sözleşmenin İfası (Madde 6(1)(b))	Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, hizmetin sunulması, abonelik yönetimi
Meşru Menfaat (Madde 6(1)(f))	Platform güvenliği, hizmet iyileştirme, dolandırıcılık önleme, kullanım analitiği
Hukuki Yükümlülük (Madde 6(1)(c))	Vergi mevzuatı, yasal saklama süreleri, denetim gereklilikleri
Açık Rıza (Madde 6(1)(a))	Yurtdışı veri aktarımı, pazarlama iletişimleri (opt-in)

5.2 Veri Sahiplerinin Hakları (Madde 12–22 GDPR)

AB/AEA veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• 🔍 Erişim Hakkı (Madde 15): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve erişim talep etme.

• ✏️ Düzeltme Hakkı (Madde 16): Eksik veya hatalı verilerinizin düzeltilmesini isteme.

• 🗑️ Silme (Unutulma) Hakkı (Madde 17): Aşağıdaki koşullardan birinin varlığı halinde kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:

  • Kişisel verilerin, toplandıkları veya işlendikleri amaç bakımından artık gerekli olmaması,
  • Açık rızanızı geri çekmeniz ve işlemenin başka bir hukuki dayanağının bulunmaması,
  • GDPR Madde 21 uyarınca veri işlemeye itiraz etmeniz ve işleme için üstün meşru gerekçe bulunmaması,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmiş olması,
  • AB veya üye devlet hukukundaki bir yasal yükümlülüğe uyum sağlamak için silinmesinin gerekmesi.

  ⚠️ İstisna: Yasal saklama yükümlülükleri (VUK kapsamında fatura kayıtları , 10 yıl, 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim logları , 2 yıl) ve hukuki iddiaların ileri sürülmesi veya savunulması için gerekli olan veriler silme talebinden muaftır.

  💡 Beni Unut Özelliği: hiDAVA platformunda Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden "Beni Unut" talebinizi doğrudan oluşturabilirsiniz. Bu işlem; hesap bilgilerinizi, sohbet geçmişinizi ve yüklenen belgelerinizi kalıcı olarak siler. Silme işlemi geri alınamaz.

• ⏸️ İşlemeyi Kısıtlama Hakkı (Madde 18): Verilerinizin işlenmesinin geçici olarak durdurulmasını isteme.

• 📦 Veri Taşınabilirliği Hakkı (Madde 20): Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir formatta alma.

• ✋ İtiraz Hakkı (Madde 21): Meşru menfaate dayalı veri işlemeye itiraz etme.

• 🤖 Otomatik Karar Almaya İtiraz (Madde 22): Yalnızca otomatik işleme dayalı, hukuki sonuç doğuran kararlara tabi olmama.

Haklarınızı kullanmak için: admin@hidava.com adresine başvurabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

5.3 Uluslararası Veri Aktarımı ve Güvenceler

Platformumuz, yapay zeka hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla kişisel verileri AB/AEA dışındaki ülkelere aktarabilir:

• AI Hizmet Sağlayıcıları: Google (Gemini), ABD merkezli.
• Aktarım Güvenceleri:
  • Standart Sözleşme Klozları (SCC): AB Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Klozları uygulanır.
  • Veri Minimizasyonu: AI sağlayıcılarına gönderilen veriler, mümkün olan en düşük düzeyde tutulur; kişisel tanımlayıcılar (isim, TC No, adres) önceden maskelenir (Pre-Persistence Neutralization).
  • Şifreleme: Tüm veri aktarımları TLS 1.2+ üzerinden şifrelenir; beklemede olan veriler AES-256 ile korunur.
• Türkiye Aktarımı: Hizmet altyapısı Türkiye'de konumlandırılmış olup, AB Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmayan ülkeler için SCC güvenceleri uygulanır.

5.4 Veri İhlali Bildirimi (Madde 33–34 GDPR)

Kişisel verilerin güvenliğini etkileyen bir ihlal tespit edilmesi halinde:

• 🕐 Yetkili Makama Bildirim: İhlal, ilgili AB Veri Koruma Otoritesi'ne ihlalden haberdar olunmasından itibaren 72 saat içinde bildirilir.
• 👤 Veri Sahibine Bildirim: İhlalin, haklarınız ve özgürlükleriniz üzerinde yüksek risk oluşturması halinde, makul süre içinde doğrudan bilgilendirilirsiniz.
• 📋 İhlal Kaydı: Tüm veri ihlalleri, alınan önlemlerle birlikte iç kayıt altına alınır.

5.5 Tasarım ve Varsayılan Gereği Veri Koruma (Madde 25 GDPR)

hiDAVA, "Privacy by Design" ilkesini altyapı düzeyinde uygular:

• PII Maskeleme: Belgeler, AI işleme katmanına gönderilmeden önce KVKK/GDPR uyumlu olarak anonimleştirilir.
• Alan Şifreleme: Hassas alanlar (ad, telefon, doğum tarihi) veritabanında Fernet şifrelemesiyle korunur.
• Oturum İzolasyonu: Her dava dosyası bağımsız bağlamda işlenir; çapraz veri sızıntısı önlenir.

5.6 Şikâyet Hakkı

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, bulunduğunuz AB/AEA üye ülkesindeki yetkili Veri Koruma Otoritesi'ne (Supervisory Authority) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

---

6. YAPAY ZEKA KULLANIMI VE SORUMLULUK REDDİ

6.1 AI Doğası Gereği Riskler

⚠️ YASAL UYARI: Yapay zeka modelleri "halüsinasyon" görebilir (gerçek olmayan bilgi/içtihat üretebilir).

• ❌ Hukuki Tavsiye Değildir: AI çıktıları sadece bilgilendirme ve taslak amaçlıdır.
• ❌ Nihai Karar Verici Değildir: Tüm çıktılar, bir hukuk profesyoneli tarafından doğrulanmalıdır.
• ❌ Sorumluluk Reddi: Yapay zeka hatalarından, eksik veya yanlış analizlerinden doğacak zararlardan hiDAVA sorumlu tutulamaz.

Bu uygulama hiçbir şekilde hukuki danışmanlık hizmeti içermemektedir. Sınırlandırılmış kaynaklarla yapılan otomatik tarama üzerinden çıkan sonuçlar uygulama tavsiyesi veya yol gösterici olmayıp sadece açık kaynakların dijital derlenmesinden ibarettir.

6.2 Yasaklı AI Kullanımı

Platformu şu amaçlarla kullanamazsınız (AI Safety):

• ⛔ Prompt Injection: AI güvenlik duvarlarını aşmaya çalışmak.
• ⛔ Jailbreaking: AI'ı etik dışı veya yasadışı içerik üretmeye zorlamak.
• ⛔ Otomatik Karar: AI çıktılarını insan denetimi olmaksızın doğrudan hukuki işlemlerde kullanmak.

---

7. FİKRİ MÜLKİYET

• Platform ve Yazılım: hiDAVA platformuna ait tüm yazılım, kaynak kodu, algoritma, kullanıcı arayüzü tasarımları, grafikler, logolar, ticari markalar, ticaret unvanları ve özgün içerikler üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ("FSEK"), 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili uluslararası mevzuat kapsamında münhasıran Damla Hibrit Zeka Teknolojileri ve Yazılım Ticaret Sanayi Limited Şirketi'ne ("hiDAVA") aittir. Bu haklar, önceden yazılı izin alınmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, başka bir ortamda yayınlanamaz veya ters mühendislik yoluyla işlenemez.
• Kullanıcı İçeriği: Platforma yüklediğiniz belge, dosya ve verilerin fikri mülkiyet hakkı size aittir. hiDAVA, bu içerikler üzerinde yalnızca hizmet sunumu amacıyla sınırlı bir işleme lisansına sahiptir.
• AI Çıktıları: Platformun ürettiği analiz, taslak ve raporları mesleki faaliyetlerinizde serbestçe kullanabilirsiniz. Ancak bu çıktılar, hiDAVA altyapısı ve algoritmaları kullanılarak üretildiğinden, çıktıların toplu olarak yeniden dağıtılması, ticari bir ürün olarak paketlenmesi veya rakip hizmetlerde kullanılması yasaktır.

---

8. ÜCRETLENDİRME

• Mevcut Dönem: Tamamen ÜCRETSİZdir.
• Gelecek Dönem: Ücretli paketler ayrıca duyurulacaktır.

---

9. VERİ SAKLAMA VE SİLME POLİTİKASI

9.1 Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Dayanak
Hesap bilgileri (ad, e-posta)	Hesap aktif olduğu sürece	Sözleşmenin ifası
Sohbet geçmişi	Kullanıcı silme işlemine kadar	Sözleşmenin ifası
Kullanım logları	12 ay	Meşru menfaat (güvenlik)
Fatura ve ödeme kayıtları	10 yıl	Yasal yükümlülük (VUK)
Yüklenen belgeler	Kullanıcı silme işlemine kadar	Sözleşmenin ifası

9.2 Silme Prosedürleri

• Kullanıcı Talebi: Hesap silme talebi admin@hidava.com üzerinden veya platform arayüzündeki Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden iletilebilir.
• Otomatik Silme: Hesap kapatma sonrası veriler, yasal saklama süreleri haricinde 6 ay içinde kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
• Kısmi Silme: Bireysel sohbet geçmişi ve yüklenen belgeler, platform arayüzünden kullanıcı tarafından silinebilir.

---

10. ⚠️ ÖNEMLİ YASAL UYARI , SORUMLULUK REDDİ

⚠️ UYARI: Burada yer alan bilgi, analiz, yorum ve tavsiyeler hukuksal danışmanlık kapsamında değildir.

Hukuki danışmanlık hizmeti; avukat veya avukatlık ortaklıkları ile müvekkilleri arasında imzalanacak sözleşme çerçevesinde sunulmaktadır.

Sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak hukuki bir işlem için karar verilmesi veya burada yer alan bilgiler ile herhangi bir hukuki işlem yapılması beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir veya somut olaya uygun olmayan sonuçlar ortaya çıkabilir.

Bilgi veya analizlerin kullanımı, denetlenmesi, hukuki veya mali sorumluluğu kullanıcının üzerindedir.

hiDAVA bu hususlarda hiçbir şekilde taahhütte bulunmaz ve kullanım nedeniyle sorumsuzluk beyanını kullanıcı kabul eder.

---

11. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

hiDAVA, yasal düzenlemeler veya hizmet gereklilikleri nedeniyle bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

---

12. İLETİŞİM

Tüm soru ve talepleriniz için: admin@hidava.com

Onaylayarak: İşbu sözleşmeyi, GDPR Uyumu bölümü dahil olmak üzere, Aydınlatma Metnini ve Açık Rıza Metnini okuduğumu ve kabul ettiğimi beyan ederim.